了杯冰水,沁着凉意的液体滑过喉咙,才略略压下烦闷的郁气。
等待总是漫长,展千元在书房里来回踱步了十几分钟,才听见平台软件响起提示音。
同时,消失许久的图吉也终于有了回应。
【图个吉利:抱歉啊正道,刚才被领导叫走了……事情有点复杂,你看平台通告了没?】
【正道的光:我正在看。】
通告很长,洋洋洒洒几百个字。大致意思是说,今天有平台的领导突击检查,查出多名哄睡师在开展工作的过程中存在违规操作。
其中,哄睡师ID“正道的光”服务态度不端正、服务记录上传不全,缺少客户投诉处理过程,作为平台接单数量之最的金牌哄睡师未能发挥模范带头作用。平台决定作废其无效订单、暂停该账号接单权限30日,同时降级为银牌哄睡师以示处罚,即日生效。
看得展千元连连皱眉。
【图个吉利:他们说你服务态度不端正,因为第一次接单的时候你先睡着了……】
【图个吉利:我告诉他们你后来补了一单,他们就追问第二次的录音在哪儿。】
【正道的光:不是规定结单两天之内上传录音都可以嘛?】
【图个吉利:我也提醒过他们,但是他们就硬说不行。我寻思联系你立刻补交一个吧,他们也不同意,还把我手机拿走了。】
展千元明白了。
通告里特别强调了她接单数量最多,以及金牌哄睡师的头衔。
这是被枪打出头鸟了。
按照她所在的平台规定,哄睡师可以根据接单数量和客户好评率进行综合评定,晋升等级。等级不同,哄睡师获得的客源,及与平台的收益分配比例也不同。通俗来讲,哄睡师自身等级越高,就能分到更优质的客源,并获得更多的钱。
【图个吉利:这两年哄睡行业很火,新平台纷纷成立,也有越来越多的人入行。但下单的客户还是那么些,平台就需要调整客源分配……】
【图个吉利:领导那边的意思是,你入行时间长,年龄也比较大,吃了一波行业发展的红利,也该留点机会给新人。】
【正道的光:可是我今年才26岁哎。[捂脸]】
【图个吉利:抱歉,正道。我帮你争取过了,现在是最好的结果QAQ。】
展千元也理解图吉夹在中间左右为难,没有抱怨什么,只说:
【正道的光:好啦,我明白,没事的。】
图吉那边“正在输入”了好一阵,大约是删删改改,最终还是没有回复。
展千元叹了口气,缓缓放下手机。
刚入行时客户少,熬了整宿也没能接到一单的时候,她没有难过。
偶尔被客户误解,语言调戏,甚至出言讽刺的时候,她也没有难过。
哄睡师的生涯并非顺风顺水,路上遇到不少磕磕绊绊,她都可以很快调整好自己的心态。可现在,看着密密麻麻的平台公告,她忽然有些难过了。
她喜欢这份工作。
可这份工作,却好像要抛弃她了。
不仅如此,陈楚凉的订单被作废,那她的订单数量仍然不够,拿不到平台首个万单成就的奖金。
下次接单还要再等一个月,而她下个礼拜就要给养老院交第二季度的看护费。她算过,加上奖金是刚刚好的。
眼下,她的钱不够了。
想到后续牵连的诸多事项,展千元只觉得胸口发闷。她很想把一切都抛下不管,可她不行。
她还要照顾莺莺。
微信朋友圈里,她的大学同学们有的顺利读完了研究生,就职于世界五百强企业;有的成功创业,用自己赚的钱买了房和车;还有的已经结婚生子,家庭和睦美满。
只有她,仍然一无所有。
住着熟人友情转租的房子,打着时间不定的散工,眼下,