到在电梯口的位置，有人在争吵，其中，还有婴儿的大哭之声。

走近之后，王铁柱看到发生争执的是大厦的电梯管理员和一名外卖员。

外卖员是个男人，二十五、六岁的模样，手里拎着外卖，身后还背着一个孩子，孩子很小，也就几个月的样子，可能是被争吵之声吓到了，正哇哇大哭。