的刺痛了你的内心甚至是灵魂的时候，你才会生气，愤怒，然后失去理智。”

“之前我和大家谈论过如何制造一些小矛盾，那么现在我要说的就是如何让客户失去理智，这是入门的知识，但也是非常重要的一节课。”

“要轻微的刺痛客户的内心，让他们的理智暂时失效，同时增加竞争力，让他们认为自己被其他竞拍者羞辱了，从而在价格上创造一些奇迹。”

“我们都知道，冲动是一种很可怕的情绪，在冲动的时候你会作出很多你认为自己不会做出来的事情。”

“如果你们能做到这一点，那么你们就能在我这里成为人上人！”

小伙子们的呼吸都微微有些急促起来，他们已经停理查德和其他人谈起了上周交拍会结束之后他们参加的狂欢，各种漂亮到会让他们自卑的女人穿着简单的衣服像宠物一样到处跑来跑去。

房间里的每个角落都洒满了金钱，平日里难得一见的珍馐美味和不要钱一样堆满了餐桌。

酒精，金钱，荷尔蒙，只是简单的描述就让小伙子们热血沸腾起来，浑身充满了燥热的干劲！

他们基本上都进入了状态，林奇很满意的点了点头，又抛出了第二个问题，“我们的客户群体实际上有一个非常明显的群体性特征，也是他们的底线之一，你们有人发现了吗？”

这个问题问出来之后连理查德都没有那么活跃了，他一直在思考，甚至和其他参加过交拍会的销售经理讨论，但最终他们都没有发现这些人有共同之处。

他们每个人都有不同的生活环境，工作环境，家庭环境，很难找到他们有什么共同之处，他们只能把目光投向林奇，林奇则淡淡一√。

“贫穷……”，一句话让这些人都哑口无言起来，林奇则继续教育这些孩子们，“他们并不能算严格意义上的贫穷，但总体来说对二手商品有需求的人，往往是一些具有消费想法和冲动，但并不具备购买崭新商品的人，这些人里存在一些吝啬的有钱人，但更多的还是手头相对拮据的穷人。”

“他们不会像真正的穷人那样连消费的欲望都没有，但也不会像是一个财务健康的家庭那样有完善的消费计划和消费能力，他们是贫穷的，但又不承认自己是贫穷的。”

“这就是他们的底线，他们拼死要维护的东西，他们从来都不认为自己是穷人，只要我们让他们感受到他们的底线被其他客户针对，挑战，一点小小的摩擦就能让他们彼此之间产生针对，他们的理智就会消失。”

“先生们，对于我来说只要商品能卖出去，我的那一份就到手了，我告诉你们这些实际上并不是为了我自己赚的更多，而是让你们也有机会去感受这个时代最美好的脉动！”

“可能你们对我现在的话还不够了解，没关系，你们明天就能够亲自去尝试，去调动你们手下客户的愤怒，让他们失去理智。”

“对了，告诉你们的客户们，他们从我们这里买走的东西，可以以不高于七折的价格收回收，如果这些商品有明显的擦痕和损伤，继续压价，能有多低压到多低……”

这些钱来参加交拍会的人在冲动消费之后很快就会回过神来，当他们回过神来之后第一件事情考虑的就是自己买了一个计划外的东西带回去并不合适。

所以他们要处理这些东西，退货可能是大多数人的第一想法，可是这里只负责销售，不负责退货，就算报警，打官司都没有用。

从来没有听说过拍卖行还承担退货责任的，至于如何退货，等拍卖行帮他们找到了商品的原主人再说吧。

或者……减少一些价格卖给星际贸易公司，这就是一个很好的方法了，立刻兑现，绝不拖欠！

林奇又谈了谈一些小技巧之后就和大家告别，他今天就是来这里和这些小伙子们见上一面，上课都是超出他计划的事情，他不会在这边停留